A. 入会費・年会費は一切かかりません。無料でご登録いただけます。

A. まんぷく島では、データの厳重管理と、データ通信時にも暗号化通信（ＳＳＬ）による送受信を行っておりますので、 個人情報が外部へ漏洩することはございません。また、会員様の承諾無しに、第三者へ開示・売却することはございません。
詳しくはプライバシーポリシーのページをご覧ください。

A. ブラウザの設定で、JavaScript（ジャバスクリプト）を有効にして下さい。また、Cookie（クッキー）も有効にして下さい。

A. 「Cookie（クッキー）」とは Webサーバーが利用者を識別するためにWebブラウザに送る情報のことです。 このクッキーをシャットアウトしてしまうと、正しい判定が行われず、 まんぷく島掲載サイトを利用したにも関わらず、どすこいが反映されないという現象が起こりえます。 設定方法は各ソフトやブラウザによって異なりますので、 お使いのソフトやブラウザのヘルプをご参照ください。

A. 動作確認を行ったのは、以下の通りです。

【Windows】

■Internet Explorer 5.0以上

■Netscape7.0以上

■Opera9.0以上

■Sleipnir 2.5以上

【Mac】

■Safari3以上

※Sleipnir 2.5以上での動作確認は殆どできておりますが、まれに情報の引継ぎが上手く行われないことがあります。 基本的に、タブブラウザをご利用の場合はブラウザの変更をお勧め致します。

A. 引き続きご利用いただけます。 まんぷく島にアクセスし、ご利用いただいていたＩＤ／ＰＡＳＳをお使いください。

A. 申し訳ございません。 調査させていただきますので、お手数ですがこちらから 詳細（画像が表示されないページ、案件、お使いのブラウザ情報）をご連絡ください。

A. 不正行為があったと判断した場合、どすこいは加算されません。 また状況によっては、全保有どすこいの取消しや、（換金済の場合は）該当金額の返還請求を行う場合があります。

A. まんぷく島はリンクフリーです。 こちらにまんぷく島のバナーをご用意しておりますので、是非ご利用下さい。

A. 2008年2月1日をもって連携を終了させていただくことになりました。 今後ともまんぷく島をよろしくお願い致します。

A. まんぷく島をご利用いただくために、ＩＤとパスワードを入力し、ログインボタンを押していただくことです。 これによりお客様お一人お一人の識別が可能になります。

A. ご利用を一旦終了するために、ログアウトボタンを押し、ブラウザを閉じます。 この作業を「ログアウト」といいます。

A. まんぷく島では、ポイントの事を「どすこい」といいます。 また、「１どすこい」のように、ポイントの単位としても使っています。
「どすこい」はまんぷく島でご案内している掲載サイトで、アンケートやお買い物などをすると、後日還元されるようになっています。

A.「どすこい」は、各ご利用サイトからポイント還元の承認が下りた際に発行されます。 その際、未承認　→　承認　または　非承認　となるところを、 まんぷく島では、大相撲になぞらえまして

■承認⇒「白星」

■非承認⇒「黒星」

とさせていただいております。
なお白星と黒星に関しましては、「Q5-どすこい」でより詳しく説明しておりますので、お読み下さい。

A.「毎日のお稽古」は、１日１回、１クリックで
　・1等＝10どすこい
　・2等＝4どすこい
　・3等＝2どすこい
　をもらえるサービスです。
まんぷく島掲載サイトをご利用いただき、「白星」を獲得されると、その翌月から獲得数に応じた期間だけお稽古への参加が可能になります。
詳しくは、「Q8-毎日のお稽古」をご覧下さい。

A.「白星」または「黒星」の判定が出るまでの期間です。

（例）

判定反映時期：約2ヶ月程度=「白星」または「黒星」の判定が出るまで約2ヶ月程度かかります。「白星」判定の場合、どすこいが加算されます。

A. まんぷく島では、獲得どすこいに応じてランクが変わります。 （大相撲になぞらえて「番付」と呼んでいます）
昇格に申請はいりません。条件を満たした時点で自動的に昇格し、番付の名称も以下のように変わります。

■新弟子会員：〜2000どすこい

■小結会員：2000どすこい〜

■大関会員：10000どすこい〜

■横綱会員：20000どすこい〜

「横綱会員」になると、500円から換金できるようになり、お振込も最短で翌週になるなど、まんぷくになれる特典があります！

A. メールアドレスさえあれば、誰でもご入会いただけます。

A. 同じメールアドレスで、複数の方、もしくは同一の方が入会することは出来ません。

A. 申し訳ございませんが、ご登録の際にはメールアドレスが必要になります。

A. 申し訳ございません。お一人様１回のみのご入会となります。 いたずらに入会されますと、会員資格失効になる場合もございますのでお気をつけ下さい。

A. 申し訳ございません。PC用のメールアドレスのみのご登録となっております。 まんぷく島モバイルサイトのご利用をご希望の方は、PCと携帯のメールアドレスをご登録ください。

A. ご家族それぞれのメールアドレスで、個々にIDをつくっていただければご登録可能です。 ご家族の皆様それぞれがご自分のアカウントを持ち、それぞれ別のプログラムをご利用頂くことになります。 尚、ご家族であってもどすこいの合算は致しかねますのでご了承ください。

A. フリーメールアドレスでご登録いただいた場合、設定によっては、自動で迷惑フォルダに入ってしまったり、削除されてしまう場合があるようです。 迷惑メールフォルダ及びご利用のメールソフトやフリーメールサイトの設定をご確認ください。
また、間違ったメールアドレスでご登録いただいている場合もございます。メールアドレスをご確認いただき、再度まんぷく島へのご登録をお試しください。
それでも解決しない場合は、仮登録いただいた会員ID、メールアドレスを 明記の上、こちらよりお問い合わせください。

A. 通常は２営業日以内に配信が始まります。ご登録後、４日が経過しても配信されない場合には、受信トレイ以外のフォルダをご確認ください。（自動で振り分けられている可能性がございます。）
詳しくは、「Q7メールに関して」をご参照ください。
解決されない場合は、会員ID、メールアドレスを 明記の上、こちらよりお問い合わせください。

A. こちらより、ご登録されたメールアドレスを入力ください。 ご登録のメールアドレスにお知らせが送信されます。
まんぷく島最上部のログインボタン右隣にもリンクがございますので、ご利用ください。

A. ログイン後、画面右上に表示されている「登録変更」より変更することができます。
（セキュリティのため、再度IDとパスワードを入力する必要がございます）

A. 申し訳ございませんが、ＩＤは変更することが出来ません。
パスワードは、ログイン後に「登録変更」からいつでも変更することができます。
（セキュリティのため、再度IDとパスワードを入力する必要がございます）

A. 各掲載サイトにより、細かい条件が違う事がある為、説明文章に「新規会員登録のみ対象 」と追記しています。
逆に「新規購入」や「はじめて購入」などの記載がない場合は、新規ではなくても対象になります。

A. 「お一人様1回のみの申込み」などのカウントにつきましては、各掲載サイトにより異なりますので、各掲載サイトをご確認下さい。

A. ご家族でのご利用ありがとうございます。申し訳ございませんが、「同一IPは対象外」となっているところは対象外です。これは、そのご利用サイトが不正対策として同一IPを対象外にしているためです。
まんぷく島では、お一人様につき1IDを登録することができ、ご家族でもご利用は可能ですし、それぞれにどすこいを付与できるようにはなっているのですが、付与の対象となるものは、各掲載サイトの条件に準じております。予めご了承ください。

A. 他社様との重複がありますと、クリック時間判別にて他社様経由での承認対象になる場合がございます。今一度、他社様のご利用状況をご確認くださいませ。
また上記原因にお心当たりのない場合は、お手数ですがこちらよりお問い合わせください。

A. 商品自体のお問い合わせに関しましては、ご利用された掲載サイトに直接お問い合わせください。

A.「毎日のお稽古」は、１日１回、１クリックで「どすこい」をもらえるサービスです。
まんぷく島で掲載サイトをご利用いただき、「白星」を獲得されると、その翌月から、白星1個に対して1ヶ月間毎日どすこいがゲットできる権利がもらえます。

（例）

白星が1個で、翌月1日〜末日までの1ヶ月間。

白星が2個で、翌月1日〜末日+翌々月１日〜末日までの2ヶ月間。

白星が3個で、翌月1日〜末日+翌々月１日〜末日+翌翌々月１日〜末日までの3ヶ月間。

と増えていきます。
※白星の獲得がなかった場合は、翌月のお稽古にご参加いただけません。

お稽古でもらえるどすこいは、

1等　10どすこい

2等　4どすこい

3等　2どすこい

となっております。

お稽古は、ログインした状態で、まんぷく島のTOPページの左下にある、「毎日のお稽古」というお相撲さんのイラストをクリックするだけです。クリックは1日1回までで、どすこいは即時に加算されます。

A. 「毎日のお稽古」をするには「白星」が必要です。「白星」を獲得した翌月から、白星1個に対して、1ヶ月間毎日どすこいがゲットできる権利がもらえます。

（例）

白星が1個で、翌月1日〜末日までの1ヶ月間。

白星が2個で、翌月1日〜末日+翌々月１日〜末日までの2ヶ月間。

白星が3個で、翌月1日〜末日+翌々月１日〜末日+翌翌々月１日〜末日までの3ヶ月間。

と増えていきます。
※白星の獲得がなかった場合は、翌月のお稽古にご参加いただけません。
お稽古は、ログインした状態で、まんぷく島のTOPページの左下にある、「毎日のお稽古」というお相撲さんのイラストをクリックするだけです。クリックは1日1回までで、どすこいは即時に加算されます。

「白星」や「どすこい」を貯めるためには、まんぷく島に掲載されているサイトをご利用下さい。
掲載サイトは、まんぷく島TOPページの下部にカテゴリーで表示されています。お好みのカテゴリーを選び、無料会員登録・資料請求・お買物などをすることにより「どすこい」がもらえ、どすこいがもらえると「白星」も獲得できます。
この「どすこい」と「白星」は、個人の部屋でいつでも確認する事ができます。
また各掲載サイトにより「どすこい」のつく時期や条件が違いますのでその点は各掲載サイトの説明をお確かめ下さい。

A. まんぷく島のTOPページの左下にある、「毎日のお稽古」というお相撲さんのイラストをクリックすると、即時に加算されます。加算されたどすこいは、「個人の部屋」で確認する事ができます。

A. まず最初に、ログインしているかどうかをご確認ください。
次に、ログインした状態で、「個人の部屋」ページを再読み込み（F5ボタン）してみて下さい。
それでも加算されていない場合は、 毎日のお稽古をクリックした「日付」と「時間」、 お相撲さんをクリックした時にイラストが変わるかどうか、何かエラーメッセージが出ているか、エラーが出ている場合はそのメッセージを明記し、お手数ですがこちらからお問い合わせください。

A. 「特選部屋」掲載のバナーをクリックして、お勧めの掲載サイトを訪問していただく事によって、「1どすこい」をプレゼントさせていただいているコーナーです。
「特選部屋」の開催日時はご祝儀メールに掲載しております。

A. クリック後、リアルタイムに加算されます。（時間帯によっては、１時間程かかってしまう場合もございます。予めご了承ください）

A. 大変申し訳ございません。お手数ではございますが、「クリックした日時」と「クリックしたサイト名」また「ご使用のブラウザ」を明記の上、こちらよりお問い合わせください。

A. どすこいの反映に通常２〜３０分ほどかかります。
「個人の部屋」のどすこいの詳細ページを再読み込み（F5ボタン）しても反映が確認いただけない場合には、 ご利用日・ご利用サイト名・会員IDを明記の上こちらまでお問い合わせ下さい。
また、どすこいの再計算処理を毎日午前４時頃に行っておりますので、左記の時間帯に即加算ページ掲載サイトをご利用いただいた場合、加算までにお時間が生じてしまう場合がございます。予めご了承くださいませ。

A. 基本的には掲載している条件と掲載サイトの規定に準じます。
なお、不正が発覚した場合、該当履歴の削除、強制退会をいたします。イタズラやどすこいだけを目的とした利用はお控えください。

A. 貯めたどすこいを、現金に交換することです。

A. 振込み予定日は会員様の番付により違いがあります。（番付についてはQ2-6をご参照ください。）

「横綱会員」のみ

・お振込み手数料無料

・毎週金曜締め翌金曜日お振込

「それ以外の階級」

・お振込み手数料有料

・毎月末締め翌々月末日お振込

A. 各振込み手数料は以下のようになっております。

イーバンク銀行をご利用の場合：105円

ジャパンネット銀行をご利用の場合：57円

その他金融機関をご利用の場合：支店問わず367円

A. 申し訳ございませんが致しかねます。1IDにつき、ひとつのお口座をご用意ください。

A. 退会されますとご本人様確認が取れないため、お振込ができなくなりますので、ご注意下さい。

A. まんぷく島PCサイトにございますQRコードからアクセスして下さい。 どすこいもPC版サイトと共通で貯めることができます。

A. まんモTV予報メルマガの一番下のURL【ＴＶ番組表】から入って頂き、そのページの「7.メルマガ解除」から操作して頂くと、メルマガ配信されなくなります。
また、まんぷく島では2007年12月をもって「まんモTV予報」のサービスを終了いたしました。 まんぷく島モバイルサイトは引き続きご利用いただけます。

A. 退会は、サイト下部フッターメニューの「退会」からいつでも申請できます。

A. システム処理上、退会後数日間メールが配信されることがございます。ご了承下さい。